Døgnvagt: Hvad gør jeg hvis…

Der lugter af gas?

• Luk for gassen: Drej på hanen/håndtaget, der sidder ved gasmåleren
• Sluk stearinlys - og anden åben ild
• Undgå at tænde eller slukke lyset eller andre elektriske apparater ved gasudslip – kontakten danner gnister
• Åbn døre og vinduer - luft ud
• Advar andre beboere om gaslugt, hvis du bor i en lejlighed
• Ring til vores vagttelefon på 38 18 50 00

Der mangler vand - eller vandtrykket er lavt

Hvis du bor i lejlighed, skal du kontakte din varmemester / vicevært.
Hvis du bor i eget hus, skal du ringe til vores vagttelefon på 38 18 50 00.
Hvornår skal du betale for vagtudkald? - se hvornår / priser

Der løber vand ud på vejen?

Vand på vejen kan være tegn på et brud på en vandledning. Eller hvis du ser et kloakdæksel, der er sprunget op, fx i forbindelse med et skybrud? - Ring til vores vagttelefon på 38 18 50 00.

Der er vand i kælderen?

Bemærk, at vi ikke kommer ud og tømmer kældre for vand. I stedet kan du kontakte et kloakfirma eller evt. andre, du har en aftale med, fx Falck.

Der er ingen varme?

Hvis du bor i lejlighed, skal du kontakte din varmemester.
Hvis du bor i eget hus og har fjernvarme, skal du ringe til vores vagttelefon på 38 18 50 00.
Hvornår skal du betale for vagtudkald? - se hvornår / priser 

Der er intet lys?

Radius er netselskab på Frederiksberg.

Der er rotter?

Alle har pligt til at anmelde rotter til kommunens rottefænger Anticimex på 75 14 58 22 - se mere om rotter 

De graver i vejen?

Se, hvor vi arbejder
Har du spørgsmål, så kontakt receptionen på 38 18 50 00 eller på mail